
PT Pelni Cabang Batam mengimbau calon penumpang kapal untuk mudik Lebaran agar membawa barang seperlunya. Kepala PT Pelni Cabang Batam, Edwin Kurniansyah, menjelaskan bahwa kapasitas maksimal barang bawaan yang diperbolehkan adalah 40 kilogram per penumpang. Jika melebihi batas tersebut, penumpang akan dikenakan biaya tambahan.
“Kami sarankan agar penumpang membawa barang secukupnya. Kuota barang bawaan gratis maksimal 40 kilogram, selebihnya akan dikenakan biaya tambahan. Mengingat kepadatan penumpang selama musim mudik, diharapkan para pemudik dapat mengatur barang bawaan dengan bijak,” katanya, kepada wartawan saat dikonfirmasi, Minggu (16/3).
Selain membahas aturan barang bawaan, dia juga mengingatkan calon penumpang agar segera membeli tiket sebelum kehabisan. Ia mengungkapkan bahwa tiket gratis untuk rute Batam-Belawan dan Batam-Tanjung Priok telah habis dalam dua hari, sementara beberapa daerah lain masih memiliki kuota tersisa.
“Untuk rute Batam, tiket gratis sudah habis dalam dua hari. Namun, di wilayah lain, terutama di daerah Timur, kemungkinan masih tersedia. Oleh karena itu, calon penumpang sebaiknya segera melakukan pemesanan,” ujarnya.
Calon penumpang dapat mengecek informasi ketersediaan tiket melalui tautan https://linktr.ee/DaftarTiketGratisLebaran2025 atau menghubungi layanan pelanggan Pelni di 162 dan WhatsApp di 0811-162-1-162.
Dalam rangka meningkatkan kenyamanan penumpang, PT Pelni Cabang Batam juga telah melakukan sejumlah pembaruan fasilitas. Kini, proses check-in dapat dilakukan secara online, sementara terminal Pelni telah berpindah ke Pelabuhan 99 yang memiliki ruang tunggu lebih nyaman dan fasilitas toilet yang lebih baik.
“Kami telah meningkatkan fasilitas agar penumpang merasa lebih nyaman. Ada toilet yang lebih bersih, layanan check-in online, dan ruang tunggu yang lebih layak di Pelabuhan 99. Kami berupaya memberikan pengalaman perjalanan terbaik bagi pemudik,” tambah.
Dengan peningkatan layanan dan informasi yang lebih jelas, PT Pelni berharap dapat membantu masyarakat dalam perjalanan mudik Lebaran agar lebih aman, nyaman, dan efisien. (E-2)