
PELOPOR omnichannel beauty retailer di bawah naungan Social Bella, Sociolla, resmi membuka toko omnichannel pertamanya di Padang, Sumatra Barat. Berlokasi di Basko City Mall, toko ini menjadi bagian dari langkah ekspansi strategis Sociolla dalam memperluas akses terhadap produk kecantikan dan perawatan diri yang 100% terdaftar di BPOM, sekaligus menyuguhkan pengalaman belanja yang seamless dan inovatif untuk para beauty enthusiast di wilayah Sumatra Barat.
Berdasarkan data internal Social Bella, 94% transaksi kecantikan di Pulau Sumatra masih dilakukan secara offline, sementara 62% dari total pengiriman online berasal dari wilayah ini. Bahkan, Padang kini termasuk dalam 10 besar kota dengan pengguna dan transaksi online tertinggi di Sumatra.
Dengan luas area mencapai 171 meter persegi, toko Sociolla di Padang menghadirkan lebih dari 4.000 produk dari 200 lebih brand ternama, baik lokal maupun internasional. Menyesuaikan dengan tren lokal, kategori skincare mendominasi hingga 75% dari total transaksi di wilayah Sumatra Barat, terutama untuk produk basic skincare seperti skin care set, face cream & lotion, dan face serum.
"Kami percaya bahwa setiap individu, tidak hanya di kota besar tetapi juga di kota dengan potensi seperti Padang, berhak mendapatkan pengalaman berbelanja kecantikan yang aman, menyenangkan, dan terpercaya," ujar Co-founder & CEO Social Bella Christopher Madiam dikutip dari siaran pers yang diterima, Rabu (18/6).
Toko ini juga mengusung konsep omnichannel terintegrasi dengan aplikasi SOCO, yang memungkinkan pelanggan mengecek ketersediaan produk, membaca ulasan sebelum membeli, hingga menggunakan fitur Click & Collect untuk belanja lebih praktis. Dilengkapi dengan beauty advisor terlatih, Sociolla memberikan layanan konsultasi kecantikan personal yang edukatif dan menyenangkan.
Hingga saat ini, Sociolla telah memiliki lebih dari 110 toko omnichannel di lebih dari 55 kota di Indonesia. Pembukaan toko di Padang mempertegas dedikasi perusahaan dalam menjangkau pasar kota tier-2 dan tier-3, sekaligus memperkuat ekosistem kecantikan yang inklusif dan berkelanjutan.
Dengan mengedepankan jaminan produk asli dan BPOM 100%, serta pendekatan digital yang canggih, Sociolla terus menjadi pemain utama dalam industri kecantikan nasional. Toko omnichannel di Padang kini telah dibuka untuk umum, siap melayani kebutuhan masyarakat akan produk kecantikan berkualitas. (Fal/E-1)