10 hours ago
5
Ilustarasi Whatsapp(Dok.Istock)
APLIKASI pesan instan, WhatsApp, mencatatkan pertumbuhan yang luar biasa. Dalam laporan kuartal pertama (Q1) di 2025, perusahaan teknologi milik Meta itu mencatatkan 3 miliar pengguna aktif bulanan.
Didirikan pada tahun 2009 dan diakuisisi oleh Facebook seharga USD19 miliar (sekitar Rp300 triliun) pada tahun 2014, WhatsApp terus hadir sebagai aplikasi pesan instan andalan. Aplikasi itu mencapai angka 2 miliar pengguna aktif bulanan pada tahun 2020, pencapaian itu menjadi WhatsApp sebagai salah satu dari sedikit aplikasi yang melampaui angka 3 miliar pengguna aktif bulanan, selain Facebook.
“Kami berharap dapat menjadi pemimpin seiring berjalannya waktu (di pasar pengiriman pesan AS), tetapi posisi kami di sana berbeda dengan sebagian besar negara lain di dunia pada WhatsApp," Kata CEO Meta, Mark Zuckerberg dikutip dari TechCrunch, Jumat (2/4).
Basis pengguna yang sangat besar itu menjadikan WhatsApp sebagai bisnis utama bagi Meta, perusahaan teknologi asal Amerika Serikat itupun memanfaatkan WhatsApp sebagai platform utama penyaluran teknologi Kecerdasan buatan mereka, Meta AI. Dalam laporan juga dikatakan bahwa sebagian besar pengguna WhatsApp berinteraksi dengan Meta AI dalam fitur obrolan.
Meta mengatakan bahwa platform bisnis aplikasi obrolan, WhatsApp Business, sedang berkembang dan menyumbang sebagian besar dari pendapatan USD510 juta (sekitar Rp8 triliun. Perusahaan tersebut dikabarkan sedang membangun AI untuk WhatsApp Business, termasuk sebuah fitur chatbot AI Meta dengan fungsi dapat membalas dari pelanggan secara otomatis. (Rif/M-3)
