
HUJAN deras yang membat Kota Bekasi terendam hingga ketinggian 4 meter pada Minggu (2/3), sempat mengganggu Operasional tower Base Transceiver Station (BTS) milik Indosat Ooredoo Hutchison (IOH). Apalagi saat PLN melakukan pemadaman listrik di lokasi bencana untuk keselamatan yang berdampak kepada seluruh jaringan Indosat di wilayah tersebut.
“Pada saat terjadinya banjir BTS kita sempat mengalami gangguan karena dari PLN melakukan pemadaman untuk safety, tapi dalam waktu relatif lebih cepat dalam satu hari kita sudah recovery Kembali dan hingga hari ini alhamdulillah sudah kembali normal,” kata Head of Region West Java Indosat Ooredoo Hutchison, Robby Hikmat Permana, saat menggelar kampanye Simpelnya IM3 Temukan Makna untuk Bersama di Ramadan, Kamis (6/3) malam
Menurut dia, saat terjadinya banjir tim dari sisi teknologi, sisi network Indosat sudah mengantisipasi dengan memantau dan mengidentifikasi set-set yang terkena gangguan ataupun berpotensi terdampak. Jaringan Indosat di wilayah tersebut dengan cepat kembali normal dibandingkan provider yang lain.
“Kita sudah melakukan antisipasi secepat mungkin dan kita yang paling duluan untuk menyala kembali,” ungkap Robby.
Sementara itu terkait dengan acara kampanye simplenya IM3, Robby menerangkan Indosat melalui brand IM3 menghadirkan layanan
telekomunikasi yang simpel dengan pendekatan yang lebih luas. IM3 kini menjangkau berbagai segmen konsumen, termasuk mahasiswa, pekerja, dan keluarga muda untuk merasakan Simpel-nya IM3dalam menyambut bulan suci.
Kampanye “Simpelnya IM3, Temukan Makna untuk Bersama” menyoroti bagaimana masyarakat produktif tetap dapat menemukan makna Ramadan di tengah kesibukan, termasuk dengan berbagi melalui kemudahan dari IM3.
“Melalui berbagai inisiatif, IM3 membantu pelanggan menjalin silaturahmi dengan Paket Spesial Ramadan 150GB/30 hari seharga Rp 129.000 dengan kuota 5GB per hari untuk mencukupi kebutuhan berinternet pelanggan sepanjang hari. Mulai dari streaming film, berselancar di media sosial, berkirim pesan, dan lainnya. Dengan paket ini pelanggan juga dapat memiliki kendali atas penggunaan data internet dan memastikan kuota data yang dimiliki tetap ada hingga akhir bulan,” jelasnya.
Robby menambahkan, berkaitan dengan Ramadan dan mempererat silaturahmi
dengan para pelanggan setianya, IM3 akan mengunjungi 7 titik di Bandung kota dan kabupaten, pada 17 hingga 24 Maret 2025. Beberapa titik yang dikunjungi antara lain, Garut, Soreang, Solokan Jeruk. Ciwidey, Cimahi, Buah Batu hingga Antapani.