2 hours ago
1
Manager Small Medium Enterprise (SME) Service II Khoirina Fajar saat memberikan paparan pada acara workshop bertajuk “GO DIGITAL, GROW FASTER” di Bandung, pada Kamis (16/10).(Dok. Istimewa)
PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk melalui Telkom Jawa Barat menyelenggarakan workshop bertajuk “GO DIGITAL, GROW FASTER” untuk mendukung pelaku usaha kecil dan menengah (UKM) di Bandung menghadapi era digital. Acara ini bertujuan membekali UKM dengan wawasan mengenai perilaku digital pelanggan, strategi pemasaran efektif, serta pemanfaatan solusi digital terpadu dari Telkom, yaitu Indibiz.
Manager Small Medium Enterprise (SME) Service II Telkom, Khoirina Fajar, menekankan pentingnya teknologi dan e-commerce bagi UMKM untuk meningkatkan bisnis dan memperluas pasar.
“Di era digital, teknologi dan e-commerce sudah menjadi kebutuhan bagi UMKM untuk meningkatkan bisnis dan memperluas pasar. Sebagai BUMN, Telkom berusaha untuk membantu UKM melalui pelatihan-pelatihan ini, khususnya dalam meningkatkan kapabilitas di sisi teknologi digital, agar dapat beradaptasi dengan era digital,” ujar Khoirina Fajar.
Acara ini menghadirkan Novia Fitriyani, pemilik Terli Beauty, yang membagikan pengalamannya dalam mengoptimalkan berbagai kanal digital seperti media sosial dan platform e-commerce. Novia menekankan pentingnya konten menarik dan review jujur agar konsumen dapat membuat keputusan pembelian yang tepat.
“Proses keputusan konsumen dimulai dari mengenali masalah, mencari informasi, lalu membandingkan brand supaya jadi pilihan utama. Keputusan untuk membeli dipengaruhi promo menarik, seperti payday sale. Review jujur juga penting untuk membantu keputusan membeli. TikTok menargetkan konten menarik agar sesuai minat beragam audiens, jadi penting untuk memperbanyak konten. Peluang besar bisnis biasanya dimulai dari hal-hal kecil,” jelas Novia.
Novia juga memaparkan strategi affiliate marketing yang digunakannya untuk menembus pasar global, sekaligus menekankan pentingnya inovasi dan strategi digital bagi pertumbuhan bisnis UKM.
Dalam workshop, peserta mendapatkan penjelasan mendalam tentang Indibiz, solusi digital terpadu dari Telkom yang dirancang khusus untuk UKM. Indibiz menyediakan layanan internet cepat hingga 300 Mbps, Smart IP Camera untuk keamanan dan efisiensi operasional, serta berbagai produk digital yang mendukung pengembangan bisnis.
Solusi ini membantu UKM memperluas pasar, meningkatkan efisiensi, mendorong inovasi produk, dan mempercepat transformasi digital agar bisnis tetap kompetitif dan berkelanjutan.
Workshop ini juga menghadirkan sesi tanya jawab interaktif, memberikan kesempatan kepada peserta untuk mendiskusikan tantangan dalam digitalisasi bisnis. Telkom berkomitmen menjadi mitra strategis UKM, memastikan solusi yang diberikan relevan, mudah digunakan, dan berdampak langsung terhadap pertumbuhan bisnis.
Komitmen Telkom untuk Pertumbuhan UKM
Sebagai perusahaan telekomunikasi digital terbesar di Indonesia, Telkom memiliki tanggung jawab moral untuk menjadi mitra strategis dalam mendukung pertumbuhan sektor usaha kecil dan menengah. Telkom melalui berbagai program, termasuk workshop “GO DIGITAL, GROW FASTER” dan solusi Indibiz, menegaskan dukungannya bagi UKM agar mampu beradaptasi dengan era digital, memperluas pasar, dan meningkatkan daya saing. Langkah ini diharapkan mendorong UMKM Bandung menuju bisnis yang lebih modern, efisien, dan berkelanjutan.
