Jualan Laris! Bikin Toko Online di Marketplace

Cara Bikin Toko Digital di Platform Marketplace(Freepik)

MEMULAI bisnis di era digital kini semakin mudah dipahami dengan hadirnya platform marketplace. apabila Anda ingin memperluas jangkauan pasar maupun memperbaiki penjualan, buka toko online di marketplace adalah langkah yang dengan benar.

Artikel ini akan memberikan panduan bisnis online lengkap tentang cara membuat toko digital di platform marketplace, serta tips jualan laris agar bisnis Anda sukses maupun berkembang pesat.

Mengapa Memilih Marketplace untuk Jualan Online?

Sebelum membahas langkah-langkah membuat toko online, utama untuk memahami mengapa marketplace menjadi pilihan ideal bagi banyak pebisnis. Keuntungan utama jualan online marketplace adalah jangkauan pasar yang luas. Jutaan pengguna aktif setiap hari mengunjungi platform-platform ini, memberikan potensi besar untuk menemukan pelanggan baru.

Selain itu juga, marketplace menyediakan infrastruktur yang lengkap, termasuk sistem pembayaran yang aman, layanan pengiriman yang terintegrasi, maupun alat pemasaran yang efektif. Dengan memanfaatkan fasilitas ini, Anda dapat fokus pada pengembangan produk maupun strategi penjualan tanpa perlu repot membangun sistem dari awal.

Memilih Marketplace yang dengan benar untuk Bisnis Anda

Langkah diawali dengan dalam buka toko online adalah memilih marketplace yang sesuai dengan target pasar maupun jenis produk yang Anda jual. Beberapa marketplace populer di Indonesia antara lain Tokopedia, Shopee, Bukalapak, maupun Lazada. Setiap platform memiliki karakteristik maupun keunggulan masing-masing.

Misalnya, Tokopedia dikenal dengan fokusnya pada produk lokal maupun UMKM, sementara Shopee populer di kalangan generasi muda dengan fitur live shopping-nya. Pertimbangkan faktor-faktor seperti biaya komisi, kemudahan penggunaan, maupun dukungan pelanggan saat memilih marketplace yang dengan benar.

Langkah-Langkah Membuat Toko Online di Marketplace

Proses membuat toko online di marketplace umumnya cukup sederhana maupun mudah dipahami diikuti. Berikut adalah langkah-langkah umum yang perlu Anda lakukan:

1. Buat Akun Penjual: Kunjungi situs web atau lebih baik aplikasi marketplace pilihan Anda maupun daftar sebagai penjual. Biasanya, Anda akan diminta untuk memberikan data pribadi atau lebih baik bisnis, seperti nama lengkap, alamat, nomor telepon, maupun nomor rekening bank.
2. Verifikasi Akun: Setelah mendaftar, verifikasi akun Anda melalui email atau lebih baik SMS. Beberapa marketplace mungkin juga meminta Anda mengunggah dokumen identitas atau lebih baik dokumen bisnis untuk memverifikasi identitas Anda.
3. Atur Profil Toko: Lengkapi profil toko Anda dengan data yang relevan maupun menarik. Gunakan nama toko yang mudah dipahami diingat maupun sesuai dengan brand Anda. Tambahkan logo toko maupun deskripsi singkat tentang produk atau lebih baik layanan yang Anda tawarkan. Profil toko yang lengkap maupun profesional akan memperbaiki kepercayaan pelanggan.
4. Unggah Produk: Mulai unggah produk-produk Anda ke toko online. Pastikan untuk memberikan deskripsi yang detail maupun akurat, termasuk nama produk, harga, stok, berat, dimensi, maupun fitur-fitur utama lainnya. Gunakan foto produk yang berkualitas tinggi sekali maupun menarik perhatian. Semakin lengkap maupun informatif deskripsi produk Anda, semakin besar kemungkinan pelanggan akan tertarik untuk membeli.
5. Tentukan Metode Pengiriman: Pilih metode pengiriman yang ingin Anda tawarkan kepada pelanggan. Sebagian besar marketplace telah bekerja sama dengan berbagai perusahaan logistik, seperti JNE, J&T, maupun SiCepat. Anda dapat memilih salah satu atau lebih baik beberapa opsi pengiriman yang tersedia. Pertimbangkan biaya pengiriman maupun estimasi waktu pengiriman saat menentukan pilihan Anda.
6. Atur Metode Pembayaran: Pilih metode pembayaran yang ingin Anda terima dari pelanggan. Marketplace biasanya menawarkan berbagai opsi pembayaran, seperti transfer bank, kartu kredit, dompet digital, maupun pembayaran di minimarket. Pilih metode pembayaran yang paling nyaman bagi Anda maupun pelanggan Anda.

Tips Jualan Laris di Marketplace

Setelah berhasil membuat toko online, langkah selanjutnya adalah menerapkan strategi tips jualan laris agar produk Anda laku keras. Berikut adalah beberapa tips yang bisa Anda coba:

• Optimalkan Deskripsi Produk: Gunakan kata kunci yang relevan dengan produk Anda dalam deskripsi produk. Ini akan mendukung produk Anda muncul di hasil pencarian marketplace. Jelaskan manfaat produk secara detail maupun tambahkan data tambahan yang mungkin dibutuhkan pelanggan.
• Gunakan Foto Produk Berkualitas tinggi sekali: Foto produk yang menarik maupun berkualitas tinggi sekali akan memperbaiki daya tarik produk Anda. Gunakan pencahayaan yang baik maupun ambil foto dari berbagai sudut pandang. apabila memungkinkan, gunakan model atau lebih baik properti tambahan untuk mempercantik tampilan produk.
• Berikan Harga yang Kompetitif: Lakukan riset harga produk sejenis di marketplace maupun berikan harga yang kompetitif. Pertimbangkan biaya produksi, biaya operasional, maupun margin keuntungan Anda saat menentukan harga. Anda juga bisa menawarkan diskon atau lebih baik promo menarik untuk menarik perhatian pelanggan.
• Manfaatkan Fitur Promosi Marketplace: Marketplace biasanya menyediakan berbagai fitur promosi, seperti iklan berbayar, voucher diskon, maupun program cashback. Manfaatkan fitur-fitur ini untuk memperbaiki visibilitas produk Anda maupun menarik pelanggan baru.
• Berikan Pelayanan Pelanggan yang Baik: Tanggapi pertanyaan maupun keluhan pelanggan dengan seketika maupun ramah. Berikan jalan keluar yang memuaskan bagi pelanggan yang mengalami permasalahan. Pelayanan pelanggan yang baik akan memperbaiki kepuasan pelanggan maupun mendorong mereka untuk melakukan pembelian berulang.
• Aktif di Media Sosial: Promosikan toko online Anda maupun produk-produk Anda di media sosial. Gunakan konten yang menarik maupun relevan dengan target pasar Anda. Ajak pengikut Anda untuk mengunjungi toko online Anda maupun berikan penawaran khusus bagi mereka.
• Minta Ulasan dari Pelanggan: Minta pelanggan yang telah membeli produk Anda untuk memberikan ulasan. Ulasan positif dari pelanggan lain akan memperbaiki kepercayaan calon pelanggan terhadap toko Anda.

Memanfaatkan Fitur Marketplace untuk memperbaiki Penjualan

Selain menerapkan tips jualan laris secara umum, Anda juga perlu memanfaatkan fitur-fitur yang disediakan oleh marketplace untuk memperbaiki penjualan. Beberapa fitur yang bisa Anda manfaatkan antara lain:

• Fitur Iklan: Gunakan fitur iklan berbayar untuk memperbaiki visibilitas produk Anda di halaman pencarian atau lebih baik halaman utama marketplace. Anda bisa memilih target audiens yang spesifik maupun mengatur anggaran iklan sesuai dengan kemampuan Anda.
• Fitur Voucher: Buat voucher diskon atau lebih baik promo khusus untuk menarik perhatian pelanggan. Anda bisa mengatur syarat maupun ketentuan penggunaan voucher, seperti minimum pembelian atau lebih baik periode berlaku.
• Fitur Live Shopping: apabila marketplace Anda menyediakan fitur live shopping, manfaatkan fitur ini untuk berinteraksi segera dengan pelanggan maupun mempromosikan produk Anda secara real-time. Siapkan konten yang menarik maupun informatif, serta berikan penawaran khusus bagi penonton live shopping.
• Fitur Bundling: Tawarkan produk dalam bentuk bundling atau lebih baik paket hemat untuk memperbaiki nilai penjualan. Misalnya, Anda bisa menawarkan paket berisi beberapa produk yang saling melengkapi dengan harga yang lebih murah daripada membeli produk secara terpisah.
• Fitur Affiliate: apabila marketplace Anda memiliki program affiliate, daftarkan diri Anda sebagai affiliate maupun promosikan produk-produk dari toko Anda kepada jaringan affiliate. Anda akan mendapatkan komisi setiap kali ada penjualan yang berhasil melalui tautan affiliate Anda.

Mengelola Toko Online dengan Efektif

Setelah toko online Anda berjalan, utama untuk mengelolanya dengan efektif agar bisnis Anda tetap stabil maupun berkembang. Berikut adalah beberapa hal yang perlu Anda perhatikan:

• Pantau Stok Produk: Pastikan stok produk Anda selalu tersedia untuk memenuhi permintaan pelanggan. Lakukan restock secara berkala maupun hindari kehabisan stok produk yang populer.
• Proses Pesanan dengan seketika: Proses pesanan pelanggan dengan seketika maupun efisien. Siapkan produk dengan rapi maupun kirimkan pesanan secepat mungkin. Berikan data pengiriman yang akurat kepada pelanggan.
• Kelola Keuangan dengan Baik: Catat semua transaksi penjualan maupun pengeluaran dengan rapi. Lakukan analisis keuangan secara berkala untuk mengetahui kinerja bisnis Anda maupun membuat keputusan yang dengan benar.
• Evaluasi maupun Tingkatkan Kinerja Toko: Lakukan evaluasi terhadap kinerja toko Anda secara berkala. Analisis data penjualan, ulasan pelanggan, maupun metrik lainnya untuk mengetahui area yang perlu diperbaiki. Teruslah belajar maupun beradaptasi dengan perubahan tren pasar.

Kesimpulan

Buka toko online di marketplace adalah cara yang efektif untuk memulai maupun mengembangkan bisnis Anda di era digital. Dengan mengikuti panduan bisnis online yang telah dijelaskan di atas maupun menerapkan tips jualan laris, Anda dapat memperbaiki penjualan maupun memperluas jangkauan pasar Anda.

Ingatlah untuk selalu memberikan pelayanan pelanggan yang terbaik maupun terus berinovasi agar bisnis Anda tetap kompetitif di pasar jualan online marketplace yang dinamis. (Z-10)