
PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 2 Bandung menghentikan sementara perjalanan kereta api lantaran adanya rintang jalan longsor yang terjadi di petak jalan antara Stasiun Ciamis dan Stasiun Manonjaya. Keputusan tersebut, diambil sebagai langkah prioritas demi keselamatan perjalanan kereta api dan para pelanggan.
Manager Humasda KAI Daop 2 Bandung Kuswardojo mengatakan, hujan deras yang terjadi mengakibatkan gangguan pada jalur kereta api sehingga perlunya dilakukan penanganan segera untuk memastikan kondisi jalur kembali aman dan operasional kereta api. Rintang jalan tersebut terjadi pukul 15.50 WIB
"Kami menerima informasi adanya kejadian ini. Pusat Pengendali Perjalanan Kereta Api Daop 2 Bandung langsung menghentikan perjalanan kereta api di petak jalan ini. Tim dari Daop 2 Bandung langsung diterjunkan menuju lokasi kejadian untuk melakukan pemeriksaan dan perbaikan jalur guna mempercepat proses normalisasi layanan," katanya, Jumat (28/3).
Ia mengatakan, peristiwa ini mengakibatkan perjalanan Kereta Api Pangandaran (KA 128) diberhentikan sampai di Stasiun Manonjaya dan untuk KA Serayu (KA 284) diberhentikan di Stasiun Tasikmalaya. Akan tetapi, bagi pelanggan Kereta Api Pangandaran relasi Banjar menuju Jakarta dialihkan perjalanannya melalui jalan darat dengan menggunakan transportasi bus yang disiapkan.
"Kami memohon maaf kepada para pelanggan yang terdampak akibat adanya kejadian tersebut, dan tim gabungan masih melakukan perbaikan di Petak jalan antara Stasiun Ciamis dan Stasiun Manonjaya," ujarnya.
PT KAI Daop 2 Bandung akan terus memberikan informasi terbaru kepada pelanggan mengenai perkembangan situasi dan langkah-langkah yang diambil pada kesempatan berikutnya. PT KAI Daop 2 Bandung mengimbau seluruh pelanggan untuk tetap mengikuti informasi resmi yang dikeluarkan oleh PT KAI melalui kanal komunikasi resmi seperti website, media sosial, serta layanan pelanggan KAI Contact Center di 121.
"Keselamatan dan kenyamanan pelanggan adalah prioritas utama kami. Oleh karena itu, kami terus berupaya untuk melakukan perbaikan jalur di petak jalan antara Stasiun Ciamis dan Stasiun Manonjaya. Karena, adanya rintang jalan longsor yang terjadi disebabkan cuaca ekstrem," pungkasnya. (AD/E-4)