Antusias Mudik Tinggi, Tiket KA Jarak Jauh Terjual 1,6 Juta

Tiket kereta api jarak jauh sudah terjual lebih dari 1,6 Juta untuk mudik lebaran(Antara)

PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatat tingginya antusiasme masyarakat dalam menggunakan transportasi kereta api untuk mudik Lebaran 1446 H/2025. Per 5 Maret 2025 pukul 07.00 WIB, KAI telah menjual 1.609.500 tiket KA Jarak Jauh, atau 46,74% dari total kapasitas 3.443.832 kursi.

Dalam periode angkutan Lebaran yang berlangsung selama 22 hari, mulai 21 Maret hingga 11 April 2025, KAI menyiapkan total kapasitas 4.591.510 tempat duduk. Selain tiket KA Jarak Jauh, KAI juga menyediakan 1.147.678 kursi untuk KA Lokal yang beroperasi di Pulau Jawa dan Sumatra.

"Untuk KA Lokal, tiket yang terjual baru mencapai 19.397 tiket atau 1,69% dari total kapasitas. Hal ini karena pemesanan tiket KA Lokal baru dibuka H-30 sebelum keberangkatan, bahkan sebagian besar layanan baru dapat dipesan H-7," ujar Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, melalui siaran pers, Rabu (5/3).

Anne menambahkan, puncak penjualan sementara tiket KA Jarak Jauh terjadi pada H-3 Lebaran atau 28 Maret 2025, dengan 109.051 tiket terjual dalam satu hari. Angka ini diprediksi terus bertambah seiring masih berlangsungnya periode pemesanan.

10 Stasiun dengan Penumpang Terbanyak

Berdasarkan data sementara, 10 stasiun keberangkatan dengan jumlah penumpang tertinggi selama periode angkutan Lebaran adalah:

1. Stasiun Pasarsenen – 217.834 penumpang

2. Stasiun Gambir – 125.799 penumpang

3. Stasiun Bekasi – 68.598 penumpang

4. Stasiun Kiaracondong – 58.595 penumpang

5. Stasiun Yogyakarta – 53.697 penumpang

6. Stasiun Surabaya Pasar Turi – 53.159 penumpang

7. Stasiun Surabaya Gubeng – 51.437 penumpang

8. Stasiun Lempuyangan – 47.833 penumpang

9. Stasiun Bandung – 41.545 penumpang

10. Stasiun Semarang Tawang – 41.054 penumpang

Persiapan KAI untuk Kelancaran Mudik

Untuk memastikan perjalanan yang nyaman dan lancar selama periode angkutan Lebaran, KAI telah mengambil berbagai langkah strategis, di antaranya:

• Peningkatan jumlah personel di berbagai titik layanan, baik di stasiun maupun dalam kereta.

• Penguatan layanan digital guna mempermudah akses informasi dan pemesanan tiket secara real-time.

• Penempatan 170 petugas Customer Service Mobile (CSM) di 39 stasiun di berbagai Daerah Operasi (Daop) dan Divisi Regional (Divre). Tim ini bertugas memberikan informasi, membantu proses boarding, serta menangani berbagai kebutuhan pelanggan.

• Penyediaan fasilitas water station di lebih banyak stasiun untuk mengurangi penggunaan botol plastik sekali pakai. Tahun ini, empat stasiun baru—Kertapati, Lamongan, Wonokromo, dan Sidoarjo—telah ditambahkan ke daftar, sehingga total 28 stasiun kini menyediakan fasilitas pengisian air minum gratis.

"KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan demi memberikan pengalaman mudik yang lebih nyaman, aman, dan berkelanjutan bagi seluruh pelanggan. Dengan berbagai inisiatif yang telah kami lakukan, kami berharap perjalanan mudik Lebaran tahun ini berlangsung lancar dan menyenangkan," pungkas Anne. (Z-10)