
Kemudahan transaksi perbankan kini berada dalam genggaman berkat inovasi teknologi. Salah satu wujud nyata dari kemajuan ini adalah aplikasi BRI Mobile (Brimo), yang memungkinkan nasabah Bank BRI melakukan berbagai aktivitas finansial secara praktis melalui smartphone. Namun, terkadang kita lupa nomor HP yang terdaftar di Brimo, terutama jika sering berganti kartu atau memiliki lebih dari satu nomor. Jangan khawatir, ada beberapa cara mudah dan cepat untuk mengecek nomor HP yang terhubung dengan akun Brimo Anda.
Cara Cek Nomor HP Terdaftar di Brimo Melalui Aplikasi
Metode paling praktis untuk mengetahui nomor HP yang terdaftar di Brimo adalah melalui aplikasi itu sendiri. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi Brimo di smartphone Anda.
- Login menggunakan username dan password Anda. Jika Anda menggunakan fitur sidik jari atau face ID, Anda juga bisa menggunakannya untuk login.
- Setelah berhasil login, cari dan pilih menu Akun atau Profil. Biasanya, menu ini terletak di bagian bawah atau atas layar, tergantung pada versi aplikasi Brimo yang Anda gunakan.
- Di dalam menu Akun atau Profil, cari informasi yang berkaitan dengan data diri Anda. Perhatikan dengan seksama, karena nomor HP yang terdaftar biasanya tercantum di bagian ini.
- Jika Anda tidak menemukan nomor HP secara langsung, coba cari sub-menu seperti Informasi Pribadi, Data Diri, atau Pengaturan Akun. Nomor HP yang terdaftar kemungkinan besar berada di salah satu sub-menu ini.
- Setelah menemukan nomor HP yang terdaftar, catat atau simpan nomor tersebut di tempat yang aman. Anda mungkin membutuhkannya di kemudian hari untuk keperluan verifikasi atau pemulihan akun.
Tips: Pastikan Anda menggunakan aplikasi Brimo versi terbaru untuk mendapatkan tampilan menu yang paling akurat dan fitur-fitur terbaru. Jika Anda mengalami kesulitan menemukan menu yang disebutkan di atas, coba perbarui aplikasi Brimo Anda melalui Google Play Store (untuk pengguna Android) atau App Store (untuk pengguna iOS).
Menghubungi Call Center BRI untuk Informasi Nomor HP Brimo
Jika Anda mengalami kesulitan mengakses aplikasi Brimo atau tidak dapat menemukan informasi nomor HP yang terdaftar melalui aplikasi, Anda dapat menghubungi call center BRI. Petugas call center akan membantu Anda memverifikasi identitas Anda dan memberikan informasi nomor HP yang terdaftar di Brimo.
Berikut adalah langkah-langkah untuk menghubungi call center BRI:
- Siapkan informasi pribadi Anda, seperti nama lengkap, tanggal lahir, nomor rekening, dan alamat. Informasi ini akan digunakan oleh petugas call center untuk memverifikasi identitas Anda.
- Hubungi call center BRI di nomor 14017 atau 1500017. Anda juga dapat menghubungi call center BRI melalui nomor telepon yang tertera di situs web resmi Bank BRI.
- Sampaikan kepada petugas call center bahwa Anda ingin mengetahui nomor HP yang terdaftar di akun Brimo Anda.
- Ikuti instruksi dari petugas call center. Anda mungkin akan diminta untuk menjawab beberapa pertanyaan untuk memverifikasi identitas Anda.
- Setelah identitas Anda berhasil diverifikasi, petugas call center akan memberikan informasi nomor HP yang terdaftar di akun Brimo Anda.
Perhatian: Berhati-hatilah terhadap penipuan yang mengatasnamakan Bank BRI. Jangan pernah memberikan informasi pribadi Anda, seperti password, PIN, atau kode OTP, kepada siapapun, termasuk petugas call center. Bank BRI tidak akan pernah meminta informasi sensitif tersebut melalui telepon.
Datang Langsung ke Kantor Cabang BRI Terdekat
Opsi lain untuk mengecek nomor HP yang terdaftar di Brimo adalah dengan mengunjungi kantor cabang BRI terdekat. Petugas bank akan membantu Anda memverifikasi identitas Anda dan memberikan informasi nomor HP yang terdaftar di Brimo. Cara ini sangat disarankan jika Anda merasa kurang nyaman dengan metode online atau mengalami kesulitan menghubungi call center.
Berikut adalah langkah-langkah untuk mengecek nomor HP di kantor cabang BRI:
- Siapkan kartu identitas (KTP) dan buku tabungan BRI Anda.
- Kunjungi kantor cabang BRI terdekat pada jam kerja.
- Ambil nomor antrian di bagian customer service.
- Setelah dipanggil, sampaikan kepada petugas customer service bahwa Anda ingin mengetahui nomor HP yang terdaftar di akun Brimo Anda.
- Ikuti instruksi dari petugas customer service. Anda mungkin akan diminta untuk mengisi formulir atau menjawab beberapa pertanyaan untuk memverifikasi identitas Anda.
- Setelah identitas Anda berhasil diverifikasi, petugas customer service akan memberikan informasi nomor HP yang terdaftar di akun Brimo Anda.
Tips: Sebaiknya datang ke kantor cabang BRI pada hari kerja dan di luar jam sibuk untuk menghindari antrian panjang. Pastikan Anda membawa semua dokumen yang diperlukan untuk mempercepat proses verifikasi.
Mengapa Penting Mengetahui Nomor HP yang Terdaftar di Brimo?
Mengetahui nomor HP yang terdaftar di Brimo sangat penting karena beberapa alasan:
- Verifikasi Transaksi: Nomor HP yang terdaftar digunakan untuk menerima kode OTP (One-Time Password) yang diperlukan untuk memverifikasi transaksi. Tanpa kode OTP, Anda tidak dapat melakukan transaksi melalui Brimo.
- Pemulihan Akun: Jika Anda lupa username atau password Brimo, Anda dapat menggunakan nomor HP yang terdaftar untuk memulihkan akun Anda.
- Keamanan Akun: Nomor HP yang terdaftar digunakan untuk mengirimkan notifikasi terkait aktivitas akun Anda, seperti transaksi yang berhasil atau perubahan data akun. Dengan memantau notifikasi ini, Anda dapat mendeteksi aktivitas mencurigakan dan segera mengambil tindakan untuk melindungi akun Anda.
- Informasi dan Promosi: Bank BRI seringkali mengirimkan informasi penting dan promosi menarik melalui SMS ke nomor HP yang terdaftar di Brimo. Dengan mengetahui nomor HP yang terdaftar, Anda tidak akan ketinggalan informasi penting dan kesempatan menarik.
Contoh Kasus: Bayangkan Anda ingin melakukan transfer dana melalui Brimo, tetapi Anda lupa nomor HP yang terdaftar. Anda tidak dapat menerima kode OTP dan transaksi Anda gagal. Atau, Anda lupa password Brimo dan tidak dapat memulihkan akun Anda karena tidak ingat nomor HP yang terdaftar. Situasi seperti ini dapat dihindari jika Anda selalu mengetahui nomor HP yang terdaftar di Brimo.
Tips Mengamankan Akun Brimo Anda
Selain mengetahui nomor HP yang terdaftar, ada beberapa tips lain yang dapat Anda lakukan untuk mengamankan akun Brimo Anda:
- Gunakan Password yang Kuat: Buat password yang unik dan sulit ditebak. Kombinasikan huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol. Hindari menggunakan informasi pribadi seperti tanggal lahir atau nama panggilan.
- Jangan Bagikan Password atau PIN: Jaga kerahasiaan password dan PIN Anda. Jangan pernah membagikannya kepada siapapun, termasuk teman, keluarga, atau petugas bank.
- Aktifkan Fitur Keamanan Tambahan: Brimo menawarkan fitur keamanan tambahan seperti sidik jari atau face ID. Aktifkan fitur ini untuk meningkatkan keamanan akun Anda.
- Perbarui Aplikasi Brimo Secara Berkala: Pastikan Anda selalu menggunakan aplikasi Brimo versi terbaru. Pembaruan aplikasi biasanya menyertakan perbaikan keamanan yang penting untuk melindungi akun Anda dari ancaman cyber.
- Waspada Terhadap Phishing: Hati-hati terhadap email, SMS, atau telepon yang mencurigakan yang meminta informasi pribadi Anda. Jangan pernah mengklik tautan atau memberikan informasi pribadi Anda kepada sumber yang tidak terpercaya.
- Periksa Riwayat Transaksi Secara Berkala: Lakukan pemeriksaan riwayat transaksi secara berkala untuk memastikan tidak ada transaksi yang tidak Anda kenali. Jika Anda menemukan transaksi yang mencurigakan, segera hubungi call center BRI.
- Gunakan Jaringan Wi-Fi yang Aman: Hindari menggunakan jaringan Wi-Fi publik yang tidak aman untuk mengakses Brimo. Gunakan jaringan Wi-Fi pribadi yang terenkripsi atau data seluler Anda.
Tabel Perbandingan Metode Cek Nomor HP Brimo:
Aplikasi Brimo | Praktis, cepat, dapat dilakukan kapan saja dan di mana saja. | Membutuhkan akses ke aplikasi Brimo, mungkin sulit jika lupa username atau password. |
Call Center BRI | Dapat dilakukan tanpa akses ke aplikasi Brimo, dibantu oleh petugas profesional. | Membutuhkan waktu untuk menghubungi dan memverifikasi identitas, berpotensi menjadi target penipuan. |
Kantor Cabang BRI | Aman, dibantu oleh petugas bank secara langsung. | Membutuhkan waktu untuk mengunjungi kantor cabang, hanya dapat dilakukan pada jam kerja. |
Dengan mengikuti tips-tips di atas, Anda dapat meningkatkan keamanan akun Brimo Anda dan terhindar dari risiko penipuan online. Selalu waspada dan berhati-hati dalam melakukan transaksi online.